智牙博士

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“独宠”苏城学子!寒假看牙不排队,15分钟坐上牙椅

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从挂号到坐上牙椅,全程不超过15分钟,这份“宠爱”专属苏城的中学生、大学生!

寒假来临,针对学生集中就诊情况,为了减少学子及家长的就诊等待时间,苏州口腔医院牙体牙髓科苏站院区和观前院区双院推出了“学生快捷通道”——1月21日至2月24日期间,只要在科室导医台告知是14-22岁的在校中学生、大学生,即可享受优先就诊!


“护士姐姐您好,我是高一学生。”今天(1月30日),高一学生吴晋铮在妈妈的陪同下,来到苏州口腔医院苏站院区的牙体牙髓科就诊。得知可以享受优先就诊后,吴同学来到导医台进行咨询,随即在护士的引导下,直接进入诊室就诊。


从挂号到坐上牙椅,全程花费不到10分钟,吴同学的妈妈连连感叹:这速度,太快了!

吴妈妈告诉记者,孩子时不时说自己牙龈疼,趁着假期,赶紧带来就诊。原本计划光候诊就要一两个小时,没想到享受了一次绿色通道。“高中生的时间很宝贵,医院能有这样的贴心设计,很为我们孩子还有家长考虑。”


“学生患者可能会经历正畸、拔牙、牙体牙髓等各类问题,要在不同科室间转诊,其实把大量时间花在了等待上。而且一个学生通常会有1到2位家长陪同,等待也是双重的。”牙体牙髓科科主任陆乐告诉记者,一方面,大部分口腔治疗耗时较长,患者花在候诊、就诊、转诊上面的时间,常常达到2个小时以上。

另一方面,忙于学业的学子会将积累的口腔问题,利用假期集中解决,往年医院在这一阶段时常出现学生就诊高峰。采访中,记者就遇到了好几位大学生,都表示自己在外地上学,也是趁着寒假回到苏州来看牙。大三学生小唐在体验了“学生快捷通道”后感慨,“回苏州看牙,原本是觉得这样更安心、放心,现在还体验到了暖心、贴心。”


“我们是医护工作者,同时也为人父母,都知道对于学业压力比较大的中大学生群体,时间很宝贵。我们想把假期更多的时间还给他们,不仅仅是为了学习,也希望多留给时间让他们自由安排,做自己想做的事!”

本着这样的初衷,苏州口腔医院牙体牙髓科率先开出了“学生快捷通道”,为了兑现“15分钟坐上牙椅”的承诺,牙体牙髓科每天安排了2对值班医护优先保障学生就诊,同时导医台的护士做好调度工作,负责引导学生前往指定诊室。出现转诊情况时,也会由护士陪同到相应科室,从而大大减少等待时间。


陆乐强调,“我们精心选拔医护团队,在保障医疗质量的同时,优先安排耐心、细心、善于和学生沟通的医生和护士。还有一些特殊情况我们也充分考虑了,比如2组医护都正在为学生看诊,那为了避免下一位学生等待过长,我们还设计了备班医护,对患者进行初步检查,并设计初步治疗方案,还请家长和学生们放心!”

苏州口腔医院牙体牙髓科

学生快捷通道

服务时间:1月21日-2月24日

服务对象:14-22岁在校中学生、大学生

服务内容:提供优先就诊

苏站院区位置:2号楼三楼导医台

苏站院区电话:69290908-8031

观前院区位置:3楼导医台

观前院区电话:67774930