科技突围：从制造到“智造”的蜕变之路

天河科技的发展并非一路坦途。公司以前主要生产煤矿巷道施工装备，当时市场竞争极为激烈。2019年起，国家相继出台了关于煤矿机器人研发、煤矿智能化建设的一系列政策，天河科技敏锐地抓住这一机遇，加大了在煤矿智能装备和煤矿机器人方面的研发投入，依托科技创新，驶入了快速发展的轨道。

踏入天河科技的生产装配车间，智能化气息扑面而来。智能化防冲钻孔机器人、矿用铣刨机器人、智能立体库、智能运输机器人等一系列先进设备有序排列。厂区内，一块巨大的电子屏幕格外引人注目，“天河科技智慧工厂数字孪生平台”几个大字闪耀着光芒。厂房周围，“以科技为品质，以质量求生存”等红字标语，彰显着天河的发展理念。

温度赋能：每份残缺都是独特的完美

王凡朋面试时，天河科技人力资源部门充分考虑他的听力问题，安排专人对接，以文字沟通和可视化流程说明替代传统的口头面试。同时，公司还为他定制了图文结合的入职培训材料，确保信息能够无障碍传递。在天河科技，像王凡朋这样的残疾人职工共有176名，他们在这里相互帮助、彼此鼓励，共同创造着美好的未来。

向善生长：责任与创新的共生哲学

“科技创新是生命线，社会责任是发展基石。”总经理刘慧珍道出了天河独特的成长逻辑。刘慧珍介绍，天河科技一直在加大研发投入，每年投入10%的营收用于技术创新，推动智能控制、传感器等技术的升级。如今，天河科技已形成覆盖智能控制、传感器技术等领域的创新矩阵，在煤矿机器人赛道跑出“中国加速度”。

目前，天河科技的残疾人员工占比达到三分之一，谈及为何坚持这个选择，刘慧珍说，公司一直秉持“平等、关爱、共赢”的理念，认为残疾人同样拥有创造价值的能力。随着企业的不断发展，公司从残疾人员工中发现了价值增量：专注力超群的听障员工成为精密装配能手，空间感知力突出的肢残者化身3D建模高手。这种“缺陷经济学”思维，让企业建立起特殊人才数据库，形成“传帮带”技术传承链。