自打物业诞生起，就一直伴随着争议，有人欢喜，有人愁。那么现在的物业，到底是什么样个状态呢？

该商户伤心的表示：百盛商场物业制定物业费为25元／平方/每月，价格过高。然后等商户签约入驻后，却告诉商户商场的空调老化不制冷，需要商户自己购买空调安装，代收电费为1.1元／度。即便如此，商场大厅里仍然没有空调，温度过高，没有客人愿意来。后来，物业过来接一根水管收费16000元，开票项目为却是服务费。消防改造一次收费28000元。即使今年受疫情影响，物业也没有给商户们减免任何房租。如此种种花样繁多的高额收费，让商户痛苦不堪。

我们从该商户的哭述中可以知晓，百盛商场的物业做法简单粗暴，商户们没有任何的讨价还价的余地。该物业可能存着“骗到一个，宰一个”的念头。

其实，我们无论进入任何一个物业办公室，都能看到墙壁上张贴的标语，上面写着“为民服务”。是的，物业从诞生起，它的属性就是“服务单位”。它服务它所服务对象，随服务对象的繁荣昌盛而提升自己的价值，就是我们常说的“服务创造价值”。如果物业公司忘记了初衷，背离了这一原则，物业的存在就没有任何意义！

其他。

当然，工作中出现矛盾难免，作为监管单位的政府职能部门，此时就需要及时介入，避免问题扩大化。处罚也要做到公平，公正，公开，让双方都心服口服。

物业的确到了需要改变的程度了，你们碰到过奇葩的物业公司吗？欢迎转发，讨论，分享。谢谢！