7月10日，受强降雨影响，若尔盖县包座乡境内的道路严重受损，导致附近居民无法通行。包座派出所民警温建白背着妻子，主动申请前往受灾最严重的地方去排查险情。

危险路段，他用文字提醒过往人群：前方道路严重塌方，不能通行。暴雨造成电力、通讯信号完全中断，他和同事挨家挨户敲开村民的房门，提醒村民雨天的基本防灾知识。

15日清晨，温建白与同事一同骑着摩托车，为困在包座乡上5个村的村民运送物资。山道泥泞，布满碎石，遇到摩托车无法行驶的地方，他们不得不背着物资徒步前往。

中午12时30分，温建白回程通过达金村时，突降大雨，山上不时有石头落下。由于车道狭窄，道路泥泞，致使摩托车打滑，温建白不慎从摩托车跌落，翻滚到山沟里，当场昏迷。

经医生检查，温建白口腔内上下处贯穿伤10余公分，缝合28针，颌面部多处裂伤，软组织损伤，轻微脑震荡，身体多处擦伤。目前，温建白伤情稳定，正在医院接受治疗。

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