对于市民集中反映的口腔等专科医疗服务，因有些专业操作感控风险比较高，上海已要求医院严格落实防控措施，在加强医患双方个人防护的基础上，通过门诊全预约、调整诊室等措施手段，优化诊疗流程，在疫情防控期间为市民做好日常医疗服务。

郑锦强调，现在仍在疫情防控关键时期，减少聚集，防止院内交叉感染任务依然很重。请市民尽量利用好医院提供的网上咨询服务和家庭医生服务等，根据个人健康状况，尽量减少到医院就诊。