本文翻译摘自《美国儿童牙科协会(AAPD)》参考手册

本参考手册其他内容，会在之后不定期发送，敬请留意！

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有效的口腔健康护理需要患者或家长和儿童牙医、其他健康护理专业人士的共同合作。开放、坦诚沟通、尊重个人和专业价值、保持对差异性的敏感度是给患者提供最佳护理的一部分。

很多时候父母会对儿童口腔健康护理产生困惑。接受规划性口腔健康护理治疗的儿童家长对提供的护理有预期是很正常的。同样的，这些家长也需要对护理中他们的责任有清晰的了解。

如果患者是未成年人，缺乏能力或者法律上不允许，这些权利可以由家长或合法监护人代表患者享有。

患者权利法详细说明了医疗服务人员和机构应该提供给患者的正面权利。

健康护理的合作本质是要求患者或其家庭、代理人参加护理过程。

护理的效果和患者对治疗过程的满意度一部分也取决于患者履行特定的责任。

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AAPD鼓励口腔健康护理提供者提供给他们患者群体合适的权利法和责任法，必要时要做出解释和说明，确保患者及其家庭了解他们的权利和责任。

权利法

患者有权利：

组建牙科家庭，提供综合、贴心和关爱的护理。

牙医进行口腔健康诊断。

选择口腔健康护理提供者。家长有权指定儿童牙医作为儿童的初级口腔健康护理提供者。

充分参与护理相关的所有决策。

了解诊断、治疗和预后相关的准确、最新和简要信息。

患者有权讨论并要求具体程序及了解与治疗相关的信息、涉及的风险、医疗合理替换和伴随的风险和利益。威胁生命的急诊护理除外。

治疗之前和过程中做出关于护理计划的决策，依照法律规定拒绝建议的治疗或护理计划，被告知治疗后的身体状况。如果患者拒绝治疗或护理计划，患者有权享有儿童牙医提供的其他合适的护理和服务或者转介由其他牙医治疗。

同意或拒绝参加影响护理和治疗或要求患者直接参与的拟定调查研究，并有权在同意之前让人充分解释这些研究。拒绝参加调查的患者有权接受儿童牙医提供的最佳护理（假设患者接受调查）。

期待接受持续性护理。

按需要，得到急性牙科外伤和牙源性感染的急诊护理。

知道护理提供者的身份、教育和培训，如果涉及学生、住院医师或其他受训人也一样。

了解治疗选择的短期和长期财务影响。患者有权被告知服务费用和可提供的付款方式。

被告知提供者关于患者护理、治疗和责任的政策和实践。患者有权被告知处理争端、投诉和冲突的可用资源，例如道德委员会、患者代表或组织中的其他机制。

多方考虑隐私。病例讨论、会诊、检查和治疗进行时应该保护每位患者的隐私。

期望所有与护理相关的沟通和记录都作为保密信息对待，除非涉嫌虐待和公共卫生危害，则根据法律规定上报。患者有权期望提供者在向其他有权查看信息的各方提供信息时重视保密性。

审核与其医疗护理相关的记录，必要时让人解释信息，除非法律限制。患者有权修改其记录。

询问并被告知影响患者治疗、护理的机构、其他医疗服务人员或支付人之间业务关系的存在。

责任法

如果患者是未成年人，缺乏决策能力或者法律不允许，由家长或合法监护人代表患者履行这些责任。

患者有责任提供他所知道的关于过去疾病、住院、用药的全部准确、完整信息，及与健康状况相关的其他事情。

当患者不能够充分理解信息和指示时，患者必须负责要求得到其他信息或说明自身的健康状况。

如果患者拒绝治疗或不遵从提供者指示操作，患者要对其行为负责。患者有责任通知牙医和其他照料人后期规定治疗的预期问题，包括随访治疗指示。

患者负责提供准确的保险信息，支付提供服务的费用。

审稿：Linda，Debbie

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