这辆车等候的是70岁的上和城小区居民苏先生。由于患有冠心病等慢性疾病，苏先生需定时到医院复诊开药。眼看复诊的时间要到了，家里的药马上见底，他赶紧把就医需求告诉物业和社区。

“家里人在小区联络群里看到了社区通知的就医流程，我联系社区后，他们第二天就把车派来了。”苏先生说。在志愿者的护送下，苏先生顺利到达西安市中医医院就诊，由于医生开具的中药熬制需要时间，志愿者先将苏先生送回小区，下午又专程去帮他拿药。“真的很感谢这些工作人员，他们太辛苦了。”

8日上午9时许，西安市莲湖区北关社区卫生服务中心副主任医师郭永的电话响起。电话那头是秦地雅仕小区一名72岁的糖尿病患者樊胜。“血糖控制得怎么样？脚肿得厉害吗？”郭永根据问诊情况及患者的既往病史，为他开具处方，还叮嘱患者如需到医院进一步检查要及时联系社区。随后，家庭医生团队成员韩凉冒雨为这位患者送药上门。

北关社区卫生服务中心主任李晓东介绍，疫情期间，中心尽量全面开放门诊科室，保证全科门诊24小时有医生值守。同时，发挥家庭医生团队作用，通过微信、电话等方式为居民提供健康咨询，为有需求的患者提供送药服务。“对于已经建立了家庭病床的患者，我们家庭医生团队的责任医生每周保证两次进行入户服务。”李晓东说。