新时代背景下，人民群众对健康生活的向往持续升级，推动基层医疗卫生体系加速实现从“疾病诊疗”向“全域健康”的战略转型。宝山区张庙街道泗塘社区卫生服务中心始终以“党建领航健康泗塘”党建品牌为引领，将居民的健康诉求作为服务升级的核心坐标，从细微之处着力，持续优化服务流程、改善就医环境、拓展服务内涵，只为让辖区百姓看病更便捷、服务更可及、体验更温情。
党员陪诊暖人心，就医服务更贴心
上午8点，门诊大厅里人来人往。党员志愿者小张正耐心地指导陈阿姨，只见陈阿姨在小张的引导下，用手机轻松一扫电子医保码，便顺利通过自助挂号机完成了挂号，不禁感叹：“现在挂号用手机扫一扫电子医保码就行，真方便！”在泗塘社区卫生服务中心，像陈阿姨这样对智能设备不太熟悉的老年患者，自2025年4月起，便能享受到“一对一”的党员陪诊服务。每逢门诊高峰时段，党员志愿者们便活跃在各个角落，提供导诊、咨询、便民租借等服务，助力老年群体跨越“数字鸿沟”。
多方联动解难题，就医通道终畅行
上午10点，医院门前一片井然有序。刘大爷推着电动车，轻松找到停车位置，笑着说：“以前电动车停得乱七八糟，现在随到随停，方便多了！”泗塘社区卫生服务中心地处老城区，虎林路周边商户林立，医院门前非机动车乱停放问题长期困扰着就诊群众。原本50米长的人行道、盲道及非机动车停放区域被严重挤占，行人只能在狭窄的缝隙中艰难穿行。
为彻底解决这一难题，中心主动联合街道社区服务办、城管、派出所及周边商户，打出治理“组合拳”。设置10余块醒目引导标识，安排专人常态化巡查，定期清理“僵尸车”，还积极与商户协调，引导他们参与管理，形成长效维护机制，确保通道畅通无阻。短短一个月，医院门口“停车乱”“通行堵”的状况就得到显著改善，居民就医的“最后五十米”变得顺畅无阻。
医防融合强管理，织密慢性病防控网
下午2点，中心二楼的慢性病支持中心内，居民们有序排队，接受健康筛查。王阿姨刚完成大肠癌筛查，满意地说：“社区能免费做大肠癌筛查，省去了跑大医院检查的麻烦！”考虑到辖区老龄化程度高、慢性病多发的现状，中心于2024年9月建成慢性病支持中心，为高血压、糖尿病、慢阻肺等疾病提供“一站式”管理服务。针对多种慢性病进行风险评估，开展肺功能检测、骨密度筛查等早筛早诊项目，家庭医生团队紧密跟踪患者健康数据，提供个性化健康指导，构建起“筛查-诊疗-随访-健康教育”的完整闭环，至今已惠及8万余人次。签约家庭医生的居民纷纷表示：“在这里，医生不仅是看病，更管健康。”
拓展服务延链条，医疗关怀有温度
夜幕降临，中心的中医夜门诊依旧灯火辉煌。上班族小刘刚做完拔罐、艾灸，轻松地说：“下班后也能来做拔罐、艾灸，太方便了！”为满足不同人群的就医需求，中心推出多项便民举措，实行弹性门诊时间，开设“早+中+晚”延时服务，提供“887365”医疗卫生服务，即每天8:00-20:00、每周7天、全年无休，最大程度满足上班、上学等各类人群的就诊需求。
除常规的全科、中医等科室外，心内科、呼吸科、神经内科、康复科、口腔科、儿科、超声科等专科也常态化开设。华山医院、岳阳医院、宝山区中西医结合医院等市级、区级专家常年坐诊，脾胃病、头晕、疼痛、皮肤黄褐斑、湿疹、虚损病、体重管理等新型特色门诊备受居民欢迎。检验检查项目日益丰富，药品目录更加齐全，居民还能通过家庭医生优先预约上级医院号源，真正实现“小病在社区、大病直通三甲”。
从优化流程到改善环境，从慢性病管理到特色服务，泗塘社区卫生服务中心的每一项举措，都生动诠释着“以人民健康为中心”的服务理念。未来，中心将持续擦亮“党建领航健康泗塘”党建品牌，深入践行人民城市重要理念，勇当建设宝山“便利城区”的践行者，让更多居民享受到“家门口”的健康守护，切实提升泗塘居民的获得感、幸福感和安全感。在泗塘，不妨给自己交一个身边的家庭医生朋友，开启健康生活，就从社区开始。
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资料：张庙发布
