为方便患者就医,提高医院诊疗服务效率,解决患者挂号交费排队时间长等问题,近日,在区卫健委统一部署下,门头沟区医院自助挂号缴费一体机正式上线。
自助机分布在新楼一层、二层,旧楼二层,患者凭“就诊卡/社保卡/电子医保码”和开通支付功能的智能手机(可选择微信、支付宝等方式进行缴费),即可自助完成预约取号、缴费等服务事项,且医保系统可直接报销。
自助服务系统的上线运行,是医院一项重大的便民措施。有效实现了人工窗口排队人群的分流,缩短了就诊等候时间,减少了群众排队次数,改善了群众就医感受,提高了患者满意度,同时也标志着医院在信息化建设中又迈出了重要的一步。
后续急诊科及口腔科也将陆续上线该系统,在功能上将陆续开放自助预约挂号、满意度调查、自助建档等便民服务,让患者就医更方便、更快捷!





